WhatsApp es una de las aplicaciones más populares del mundo, con más de 2 mil millones de usuarios.
Sin embargo, esta popularidad también atrae la atención de delincuentes que intentan hackear las cuentas de los usuarios para realizar estafas, como pedir dinero a los contactos o robar datos personales.
Pero ¿qué significa tener tu WhatsApp clonado? Esto ocurre cuando alguien logra acceder a tu cuenta de la aplicación en otro dispositivo, sin tu consentimiento, y comienza a hacerse pasar por ti en las conversaciones.
Para ello, los estafadores utilizan diferentes técnicas, como engañar al operador para que porte su número, enviar mensajes falsos pidiendo un código de verificación o utilizar la versión web de WhatsApp en un ordenador.
Si te han clonado WhatsApp, es posible que pierdas el acceso a tu aplicación y veas mensajes extraños enviados en tu nombre. Además, puede sufrir daños financieros o emocionales si los delincuentes logran extorsionar dinero o información de sus contactos.
Por eso, es muy importante protegerse de este tipo de fraude y saber qué hacer si le ocurre a usted. En este artículo te daremos algunos consejos sobre cómo evitar que clonen WhatsApp y cómo recuperar tu cuenta si esto sucede.
Consejos sobre cómo evitar que clonen WhatsApp
• El primer consejo es nunca compartir tu código de registro de WhatsApp, que es una clave de seis dígitos que la aplicación envía vía SMS cuando la instalas en un nuevo dispositivo. Este código es esencial para activar tu cuenta y sólo debes utilizarlo tú. Si alguien le pide este código por cualquier motivo, desconfíe y no lo envíe.
• El segundo consejo es habilitar la verificación de dos pasos en la aplicación, que es una capa adicional de seguridad que requiere una contraseña numérica de seis dígitos cada vez que registras tu número en otro dispositivo. Para ello, abre la aplicación, haz clic en “Configuración”, luego en “Cuenta” y luego activa la “Verificación en dos pasos”. Elija una contraseña que recuerde y proporcione una dirección de correo electrónico para recuperarla si la olvida.
• El tercer consejo es utilizar el bloqueo de pantalla de WhatsApp, que te permite usar tus datos biométricos (huella dactilar o reconocimiento facial) para abrir la aplicación. De esta forma evitas que alguien utilice tu celular sin tu permiso y acceda a tus conversaciones. Para activar esta función, vaya a “Configuración”, luego “Cuenta”, luego “Privacidad” y luego seleccione “Bloqueo de pantalla”. Elige la opción “Solicitar biometría” y ajusta el tiempo que quieres que la app permanezca bloqueada.
• El cuarto consejo es configurar tu privacidad en WhatsApp, para limitar quién puede ver tu información personal, como foto de perfil, estado y mensaje. Esto puede dificultar que los estafadores copien tus datos y creen perfiles falsos para engañar a tus contactos. Para ello, ve a “Configuración”, luego a “Cuenta”, luego a “Privacidad” y después elige las opciones que prefieras para cada elemento.
• El quinto consejo es prestar atención a los dispositivos conectados a la versión web de WhatsApp, que permite utilizar la aplicación en el ordenador. Puede suceder que olvides el sistema conectado en algún lugar o que alguien use tu celular para escanear el código QR y acceder a tus mensajes. Para comprobarlo, abre la aplicación en tu teléfono y haz clic en los tres puntos en la esquina superior de la pantalla. Seleccione la opción “WhatsApp Web” y vea los elementos que están conectados. Si no reconoces ninguno, desconéctalo inmediatamente.
Cómo recuperar WhatsApp clonado
Si a pesar de seguir estos consejos te han clonado WhatsApp, no desesperes. Hay algunas cosas que puede hacer para recuperar su cuenta y minimizar el daño.
Lo primero es avisar a tus contactos a través de otras redes sociales, como: Instagram y Facebook, sobre el fraude y pedirles que denuncien la cuenta clonada en la aplicación. También deberás contactar con tu operador para bloquear los chips e investigar las líneas activas.
Además, deberás enviar un correo electrónico al soporte. solicitud solicitando la desactivación y recuperación de su cuenta. La dirección es [email protected] y debes proporcionar tu número con el código de país y el código de área.
Por último, deberás iniciar sesión en WhatsApp con tu número de teléfono y verificar el código que recibirás vía SMS para desconectar a otros usuarios. Si tiene habilitada la verificación en dos pasos, también deberá ingresar su contraseña.
Tener tu WhatsApp clonado puede ser una experiencia muy desagradable y peligrosa, pero afortunadamente existen formas de prevenir y resolver este problema. Esperamos que este artículo te haya sido útil y puedas utilizar la aplicación con mayor seguridad y tranquilidad.